特定商取引法に基づく表記

事業者名

neon株式会社

所在地

〒600-8208
京都府京都市下京区小稲荷町85-2
Grand-K 京都駅前ビル 201

電話番号

TEL: 050-1721-3435

サービス価格

買い切りプラン:
・1ユーザー: 525円（税込）
・基本機能のみ利用可能

チームサブスクプラン:
・10ユーザーまで: 22,050円（税込）/月
・追加1ユーザー: 2,079円（税込）/月

エンタープライズプラン: 要相談

オプション機能（各420円）:
・マニュアル管理
・社内アンケート
・社内テスト
・日程調整

お支払方法

クレジットカード決済（VISA, MasterCard, JCB, American Express）
銀行振込

お支払期限

クレジットカード：即時決済
銀行振込：請求書発行後7日以内
月額プラン：毎月1日に自動決済

キャンセルポリシー

サービスのキャンセル:
・利用開始前：無料
・利用開始後：当月分のご利用料金を申し受けます

月額プラン解約：
・解約申請：当月末まで
・サービス提供：翌月末まで

サービス提供について

買い切りプラン：お支払い確認後即時利用可能
チームサブスクプラン：お支払い確認後即時利用可能
エンタープライズプラン：個別対応
※システムメンテナンス等により一時的にサービスを停止する場合があります

サービスの解約・返金

月額プランは利用開始から1ヶ月単位での解約が可能です。
解約月の途中解約による日割り返金は行っておりません。
なお、買い切りプランについては、利用開始後の返金は承っておりません。